Mau Cek Resi Indah Logistik Cargo, Ikuti 5 Langkah Ini!

Jika kamu sering menggunakan Bukalapak, maka kamu mungkin tidak asing dengan jasa pengiriman Indah Logistik Cargo. Terkadang jasa pengiriman satu ini juga biasa disebut dengan Indah Logistik atau Indah Cargo. 

Walau Bukalapak mempunyai sistem tracking paketnya sendiri, tetapi kamu juga bisa coba cek status pengiriman paket kamu dengan lebih akurat melalui fitur layanan cek resi Indah Logistik Cargo langsung.

Yuk, ikuti panduan 5 langkah berikut!

advertisement

5 Langkah Cek Resi Indah Logistik Cargo Online

Layanan cek resi online sudah tersedia pada situs resmi Indah Logistik di https://www.indahonline.com/layanan/cek_resi. Daripada bingung, yuk ikuti 5 langkah berikut!

  1. Masuk ke dalam situs resmi Indah Cargo https://www.indahonline.com
  2. Buka menu Cek Resi, atau kamu bisa langsung menuju ke https://www.indahonline.com/layanan/cek_resi
  3. Isi nomor resi yang kamu dapatkan setelah melakukan pengiriman atau pemesanan. Nomor resi Indah Logistik Cargo sendiri terdiri dari belasan digit dan merupakan campuran antara huruf dan angka.
  4. Isi kode keamanan sesuai gambar yang muncul pada layar. Kode keamanan ini berbentuk 5 digit angka.
  5. Klik tombol Cek atau tekan Enter untuk mendapatkan status pengiriman kamu.

Berikut adalah tampilan yang akan kamu dapatkan setelah melakukan 5 langkah di atas:

advertisement

Sumber: Dokumentasi Pribadi

Berdasarkan contoh hasil pelacakan paket Indah Logistik di atas, kamu bisa melihat detail tanggal dan jam spesifik, serta status dan lokasi paket. Kamu bisa mengulangi langkah 3-5 untuk mengecek paket lain. 

Pengecekan ini pun relatif mudah dan sangat akurat. Dengan begitu, kamu bisa menjadi lebih yakin akan status pengiriman paket kamu. Cara yang satu ini juga bisa kamu terapkan untuk cek resi Indah Logistik internasional.

Ada baiknya jika kamu juga mengerti istilah-istilah status pengiriman yang mungkin muncul pada pengecekan resi Indah Logistik Cargo. Untuk definisi, kamu bisa mengecek panduan istilah status pengiriman berikut.

Istilah Status Pengiriman

Berikut adalah beberapa istilah status pengiriman yang mungkin muncul saat kamu cek resi Indah Cargo. 

  • Consignee: Orang yang menerima paket;
  • Date of Shipment: Tanggal paket terkirim;
  • Delivered: Paket sudah sampai di alamat tujuan dan sudah diterima;
  • Destination: Alamat tujuan di mana penerima berada;
  • On Process: Paket sedang melalui proses pengiriman;
  • Origin: Tempat atau kota paket berasal;
  • Processed at Sorting Center: Paket sudah sampai di tempat sorting dan sedang melalui proses sorting (pemilihan barang);
  • Received at Origin Gateway: Paket sudah sampai di gudang kota asal;
  • Received at Warehouse: Paket sudah sampai di gudang terdekat alamat tujuan;
  • Services: Jenis-jenis layanan yang tersedia dari Indah Logistik Cargo;
  • Shipment Picked Up by Courier: Paket sudah diambil oleh kurir dan sedang diantar dari tempat asal ke tempat tujuan;
  • Shipment Received by Courier Officer: Paket sudah sampai di cabang terdekat dari alamat tujuan;
  • Shipper: Orang yang mengirimkan paket;
  • With Delivery Courier: Kurir sudah menerima paket untuk pengiriman ke alamat tujuan.

Biasanya Berapa Lama Hingga Paket Sampai?

Indah Logistik Cargo sendiri tidak memberikan keterangan waktu melalui situs resminya. Nampaknya, waktu pengiriman akan berbeda tergantung jenis layanan yang kamu pilih, serta seberapa jauh jarak antara kota tujuan dan kota asal.

Bukalapak sendiri menyatakan bahwa jenis layanan Indah Logistik REG biasanya mempunyai estimasi waktu pengiriman kurang lebih 3 hari. Jenis layanan ini adalah jenis layanan satu-satunya yang tersedia di dalam Bukalapak.

Namun, jika kamu menggunakan Indah Logistik Cargo di luar Bukalapak, kamu mungkin bisa memilih jenis layanan Express, di mana paket bisa sampai dalam 1 hari. Karena itu, pastikan kamu tahu berapa lama estimasi paket kamu sampai.

Apa yang Harus Dilakukan Jika Paket Melewati Estimasi?

Pengiriman paket Indah Cargo pun tidak luput dari risiko. Ada kemungkinan paket kamu terlambat sampai, kesenjangan informasi antara status paket kamu di Bukalapak dan cek resi, atau bahkan status paket yang sudah terkirim padahal kamu belum menerima. 

Jika hal ini terjadi, pastikan kamu melaporkan kendala kepada pihak Indah Logistik. Kamu juga dapat mengajukan klaim bila memang terjadi keterlambatan.

Kapan Harus Mengajukan Klaim?

Jika kamu memang ingin mengajukan klaim, pastikan kamu mengajukannya dalam waktu 5 (lima) hari kerja setelah estimasi waktu yang paket butuhkan untuk sampai. Jika misalnya kamu menerima paket pada hari Senin, maka kamu harus mengajukan klaim paling lambat 5 hari kerja setelahnya, yaitu Senin mendatangnya.

Apa Syarat Dokumen untuk Klaim?

Klaim dapat dilakukan oleh pengirim. Berikut adalah syarat dokumen untuk klaim yang diperlukan oleh Indah Logistik:

  • Identitas kamu sebagai pengirim yang masih berlaku;
  • Bukti berupa resi pengiriman; dan
  • Surat Penutupan Asuransi Pengiriman Barang (jika diasuransikan).

Indah Logistik Cargo pun mungkin akan meminta dokumen lainnya sebagai persyaratan klaim. 

Tidak Bisa Cek Resi Indah Cargo?

Bila kamu mengalami kendala apa pun dalam pengecekan resi, maka disarankan untuk langsung menghubungi pihak Indah Logistik Cargo.

Berikut adalah nomor kontak yang bisa kamu hubungi:

  • Nomor: (021) 80627000 atau +628118944456
  • Alamat e-mail: callcenter@indahlogistik.co.id

Semoga informasi ini membantu kamu ya!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button